MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI:
Huzur Ofis Kırtasiye Tic. ve San. Ltd. Şti.
Adres: Çınar Mah. 866 Sok. Şendur Apt. No:3/A Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0539 598 23 70
Web Sitesi: www.11ofis.com

ile,

ALICI:
www.11ofis.com internet sitesine üye olan ve alışveriş yapan kişi (“Alıcı”)

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.11ofis.com üzerinden sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat, stok durumuna ve lojistik koşullara bağlı olarak makul süre içerisinde gerçekleştirilir.
Kargo firması aracılığıyla teslim edilen ürünlerde, teslim anında kontrol yapılması önerilir.

5. ÖDEME

Alıcı, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması gereklidir.
Cayma hakkı kapsamında ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Kişiye özel üretilen ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler

8. İADE VE İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılır.
İade şartlarının sağlanması halinde ücret iadesi 14 gün içinde gerçekleştirilir.

9. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, sözleşmeye konu ürünü eksiksiz, ayıpsız ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Satıcı, stokta bulunmayan ürünler için Alıcı’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

10. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, teknik arızalar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.11ofis.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Huzur Ofis Kırtasiye Tic. ve San. Ltd. Şti.